Política de privacidade — Simumed

Esta política explica como a Simumed trata dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). A Simumed é a controladora dos dados descritos abaixo.

1. Prospecção de negócios

Procuramos negócios locais que possam se interessar pelos nossos serviços. Usamos apenas informações públicas de empresas publicadas no Google Maps: nome do negócio, categoria, endereço, telefone comercial, site, perfil público no Instagram e avaliações.

Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX) e dados tornados públicos pelo próprio titular (art. 7º, § 4º), para oferecer nossos serviços de forma pontual. Registramos a origem e a data de cada informação. Não usamos o WhatsApp para esse primeiro contato.

2. Pedido de demonstração pelo site

Ao pedir uma demo, você informa seu nome, o nome e a cidade do negócio, seu WhatsApp e, se quiser, o Instagram. Base legal: seu consentimento (art. 7º, I), registrado com data e hora, para enviar a demonstração e conversar sobre o pedido.

3. Clientes

Para quem contrata, tratamos os dados necessários para executar o contrato e emitir cobranças (art. 7º, V).

Os dados que os clientes dos nossos clientes deixam nos sites que hospedamos (por exemplo, nome e telefone num agendamento) pertencem à loja, que é a controladora. Nós atuamos como operadora e seguimos a política de privacidade de cada site.

4. Por quanto tempo guardamos

Contatos de prospecção sem resposta são apagados após 12 meses. Agendamentos nos sites dos clientes são apagados 12 meses após o atendimento. Dados de clientes ficam enquanto durar o contrato e pelo prazo exigido por lei. Cópias de segurança criptografadas ficam guardadas por até 30 dias e depois são apagadas.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados. Usamos fornecedores de hospedagem e banco de dados que podem armazenar informações fora do Brasil, com as salvaguardas do art. 33 da LGPD.

6. Seus direitos e como parar de receber contato

Você pode pedir a qualquer momento para ver, corrigir ou apagar seus dados, ou para não receber mais contato, pelo WhatsApp (11) 97528-1770. Quem pede para sair tem os dados apagados. Guardamos apenas um código irreversível do telefone/e-mail para garantir que não haverá novo contato.

Última atualização: novembro de 2026.